Web Analytics
Gå til innhold
  • Bli medlem

Kompensasjon for elendig kundeservice


rioi

Anbefalte innlegg

Litt på siden, men jeg bestilte en ny Fender American Standard Jazz Bass fra 4sound for 16 dager siden på nett. På bestillingssiden stod det at det var 4-5 dagers leveringstid. Har siden da ikke hørt noe mer, de fikk betalt og så skjedde ingenting.

Jeg har sendt dem mail to ganger for å høre om de har noen antatt leveringstid, men uten å få noe svar. Nå er det kanskje noen som mener jeg heller burde ringe og spørre dem, siden jeg ikke får svar. Ja, kanskje det, men når de nå har oppgitt en mailadresse på kontaktsiden sin forventer jeg jammen meg å få svar der innen rimelig tid. Hvis de ikke gidder å svare på mail, bør de heller ta bort den muligheten.

Uprofft.

.... og to timer senere fikk jeg SMS fra Posten om at den var sendt. Men likevel ikke ett eneste ord til svar fra 4sound. Ja, den er på vei, men de har ikke giddet å svare på mine henvendelser.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...

Viktig informasjon

Dette nettstedet bruker cookies for å gi deg en best mulig brukeropplevelse Bruksvilkår.