19 replies to this topic

[Morten Larsen]

Begynner å bli en liten horde her inne som enten har handlet av meg privat eller av Backstage Musikk. Noen som har tilbakemeldinger på hva som har vært bra og hva jeg/vi evt kan gjøre bedre? Har enda ikke fått en eneste klage-mail, men kanskje det er lavere terskel her for å si noe?
Håper jo egentlig det bare er happy campers, men man vet jo aldri.

[Audun]

Veldig grei handel. Litt småskeptisk etter et par PM'er og SMS'er uten svar, men det hadde sin naturlige forklaring og var nok en følge av min egen noia.
Har ikke handlet med Backstage offisielt, men Morten får i alle fall tommelen opp fra meg! Service-innstilt og hyggelig.

[Haakenstad]

Har kjøpt en Blackstar HT-5 av Morten, og det gikk veldig greit! En skikkelig hyggelig fyr. Service-innstilt til de grader:) har ingenting å klage på!

[Duckling]

Har ikke kjøpt noe av Morten eller Backstage, men var innom Backstage en kveld og prøvde litt gitarer, og den servicen jeg fikk der har jeg faktisk helt seriøst ikke opplevd maken til utenom en lørdag på Tre45 i Trondheim. Morten ordnet opp og lot meg prøve alt jeg ville uten å blunke.

Måtte dog slå til på en god gitardeal jeg fikk hos en lokal sjappe, så ble ikke noen handel, men med den servicen skal jeg handle ett eller annet der en gang økonomien tillater det

[Kjutte]

Knall kundeservice!

[Tell]

Handlet min Fender gjennom Backstage Musikk, og primært med Morten. God service og konge pris Kommer nok til å legge inn en god del mer kapital der i fremtiden. Anbefales.

[Erling]

Kjøpte en vrengpedal og locking tunes til straten min. Morten/Backstage gav meg kongepris på begge og monterte locking tunes'a gratis. Gitaren min står faktisk der fremdeles. Men skal definitivt handle mer der !

[tinitus]

Kjøpte en Taylor SolidBody og bestilte endel småting fra Taylor av Morten. Veldig god kommunikasjon via mail. Varene kom i løpet av to virkedager. Hyggelige ansatte i butikken og super service. Dette er favorittbutikken min nå. Har handlet hos mange, men på Backstage er de proffesjonelle og kunnskapsrike. Kunden i fokus (eller noe sånt) . Kan absolutt anbefales.

[Kian]

Var innom Backstage og Morten forrige uke. justerte gitaren min gratis. Kjempeservice.

[Duckling]

Duckling, 10.11.2009 - 23:48, skrev:

Har ikke kjøpt noe av Morten eller Backstage, men var innom Backstage en kveld og prøvde litt gitarer, og den servicen jeg fikk der har jeg faktisk helt seriøst ikke opplevd maken til utenom en lørdag på Tre45 i Trondheim. Morten ordnet opp og lot meg prøve alt jeg ville uten å blunke.

Måtte dog slå til på en god gitardeal jeg fikk hos en lokal sjappe, så ble ikke noen handel, men med den servicen skal jeg handle ett eller annet der en gang økonomien tillater det

Og der, omsider, fikk jeg kjøpt en gitar av Morten på Backstage. Gikk også bananas på prøvefronten av kassegitarer. Mye kunnskap og fantastisk service, både Morten og de andre som jobber der. Knallfornøyd igjen. Om ting går som jeg vil så er det vel fare for at jeg kan komme til å legge igjen en del tusenlapper til hos Morten i løpet av ikke altfor lang fremtid

[Morten Larsen]

Duckling, 09.09.2011 - 02:03, skrev:

Og der, omsider, fikk jeg kjøpt en gitar av Morten på Backstage. Gikk også bananas på prøvefronten av kassegitarer. Mye kunnskap og fantastisk service, både Morten og de andre som jobber der. Knallfornøyd igjen. Om ting går som jeg vil så er det vel fare for at jeg kan komme til å legge igjen en del tusenlapper til hos Morten i løpet av ikke altfor lang fremtid

Så hyggelig at du er happy! Ingenting som er bedre enn det. Som sagt får du bare stikke innom og få den justert gratis hvis du tar turen for å prøve mer kassegitar ved en senere anledning. Var knall å høre innspillene dine på de forskjellige modellene også, alltid fint å kunne diskutere dem med andre gitarister som har litt peiling på hva de driver med.


Og det gjelder også alle dere andre som har skrevet positive ting. Det settes stor pris på! Vi jobber hardt for å få fornøyde kunder, og er veldig takknemlige for feedback!

[Hallstein]

Kjøpte en taylor 214E fra morten og backstage musikk, kjempefornøyd, kjempegitar, kjempepriser, og absolutt upåklagelig service!

[Duckling]

Og der har vi brukt enda litt mer penger hos Backstage ja. Kjøpte en Taylor 214e jeg også, og kommunikasjonen med Morten i forkant, og servicen fra Armin i butikken var som vanlig upåklagelig. Vel verdt å kjøre en time for å handle i Sandvika

[Mills Kaviar]

Må egentlig slenge meg på bølgen her. Upåklaglig service, har ikke opplevd maken noe annet sted!
Kommer nok til å handle mer med Morten og Backstage:)

[juzzizhow]

+1 ! Kjempeservice !

Har hatt litt uflaks med noen produkter jag handlet på Backstage Musikk og/men det har blitt hantert så "smooth" at jag nesten får litt dårlig samvittighet !

Eneste minuset må vel vare lokasjon ... Mitt i Sandvika Storsenter blandt sko-/mote-/"lifestyle"-/og andre uinterresante butikker og bråkete barnefamilier og ant ... :-) he he ....

'Two thumbs up'

[basstom]

Fikk i oppdrag å hjelpe en kompis med å kjøpe ny akustisk gitar. Gjorde litt research selv og kontaktet så Morten for hans mening og prisantydninger på de forskjellige modellene. Fikk super hjelp, og endte opp med en Taylor 210ce

[Skoggy]

Handlet i juli en forsterker hos Backstage. Morten var svært behjelpelig med informasjon og hjelp før handel. Veldig god service når det nå også ble en garantisak på samme forsterker. Bare positivt herfra.

[sarge]

Bestilte en liten greie (pedal til Fenderforsterker) fra Morten (Backstage) som det tok lenger tid enn forventet med.

Da den ble sendt spurte jeg om betalingsdetaljer og fikk helt uoppfordret et veldig godt avslag i prisen. Profesjonelt og imøtekommende. Jeg vil sikkert kjøpe derfra igjen, selv om det i utgangspunktet skulle vise seg å være litt dyrere sammenlignet med eBay og utenlandske nettbutikker (noe det ikke ble i dette tilfellet).
Slik kundebehandling er det verdt å satse på.

Nå er planen å spare opp til en Roland RC-30 Loop Station, og så snart jeg har pengene vet jeg hvor jeg skal kjøpe den.

Dette innlegget har blitt endret av sarge: 08.12.2011 - 12:33

[GreenMan]

Har vært innom Backstage to ganger og begge gangene har jeg blitt møtt av en blid Morten. I dag var det guttungen som handlet gitar, og jeg er imponert over hvor godt de tar imot kundene i den lille butikken der på Sandvika storsenter. Selv 11 åringer som skal kjøpe sin første gitar blir sett. Mens guttungen testet sin nye Epiphone LP jr inne på forsterkerrommet fikk jeg framvist Tayloravdelinga og jeg må ærlig innrømme at jeg fikk en anelse lyst på en ny aukustisk

Digga forresten plekteret jeg fikk med meg, gjelder bare å spare til en gitar i samme treverk som plekteret


(Epi´s LP jr er en utrolig knall gitar, ihvertfall til den prisen. 700T Humbuckeren som står i er overraskende god og finish og sammensettningen like så)

[Morten Larsen]

Så hyggelig at både du og poden er fornøyde Stian!

Husker selv hvordan det var å sette de klamme hendene mine på min første el-gitar (en Squier affinity som har overlevd 15 harde år og fortsatt spilles på av gitarelever). Det så ut på bildet du sendte som om sønnen din hadde det på samme måte, så vi får håpe han fortsetter med gitarspillinga.

Kos dere med gitaren, så får vi se om du snubler inn og faller for en ovangkol-kasse på sikt. Det får tiden vise. Takk for tilbakemeldingen!